Datasenter på Husnes er nede/uten nett
Incident Report for iteam 2 AS
Resolved
Alt ser ut til å vera stabilt no. Gje oss melding om det er noko som ikkje virkar.
Posted Nov 21, 2023 - 12:12 CET
Monitoring
Linjene er nett komen opp. Vi har ikkje fått endeleg beskjed at det er 100% ferdig, og vi følgjer med.
Igjen beklagar vi ulempa.
Posted Nov 21, 2023 - 10:55 CET
Update
Kvinnherad Breiband jobbar framleis med omkopling. Vi har førebels ikkje fått oppdatert informasjon. Men dei seier at det er planlagt arbeid 0900-1200 som skal ha blitt varsla, utan at dette varselet har nådd oss eller blitt registrert hos oss. Vi ville ikkje godteke 3 timar planlagt nedetid om dette varselet nådde oss, og vi ville sjølvsagt varsla alle kundar dersom varselet hadde nådd oss og nedetida var uunngåeleg.
Vi skal leggja ut meir info når vi får det.
Vi beklagar sterkt ulempene dette medfører.
Posted Nov 21, 2023 - 10:28 CET
Identified
Vi har fått beskjed fra Kvinnherad Breiband om at de holder på med en omkobling i sitt nettverk.
Estimert nedetid i alle fall 15 minutter til.
Posted Nov 21, 2023 - 09:38 CET
Investigating
Datasenteret vårt ser ut til å være offline på grunn av manglende internettforbindelse.
Oppdatering kommer så snart vi vet mer.
Posted Nov 21, 2023 - 09:23 CET
This incident affected: Datasenter.